دليل تثبيت eSIM
اتبع الخطوات التالية لتفعيل شريحتك الإلكترونية بكل سهولة وانضم للمستقبل
نصائح قبل البدء
تأكد من توفر هذه المتطلبات لضمان عملية تثبيت ناجحة وسريعة
اتصال WiFi مستقر
تحتاج إلى إنترنت قوي لتحميل ملف الشريحة بنجاح.
جهاز متوافق
تأكد أن هاتفك يدعم تقنية eSIM وغير مقفل على شبكة معينة.
شحن كافٍ
يفضل أن تكون نسبة شحن البطارية فوق 20% أثناء التثبيت.
رمز QR جاهز
احتفظ برمز QR الذي استلمته في بريدك الإلكتروني.
اذهب إلى الإعدادات
إضافة eSIM
استخدام رمز QR
مسح الرمز
ضبط الإعدادات
الإدخال اليدوي
تفعيل الخط
تفعيل التجوال
أسئلة شائعة حول تركيب eSIM
هل تركيب eSIM سهل؟
نعم، عادة يستغرق التركيب دقائق قليلة باتباع خطوات الإعدادات ثم إضافة eSIM ومسح رمز QR.
كيف أحصل على رابط التثبيت ورمز QR؟
بعد إتمام الشراء يرسل موقع GoNet تلقائياً إلى بريدك الإلكتروني رابط التثبيت المباشر بالإضافة إلى رمز QR الخاص بالشريحة.
هل أركب eSIM قبل السفر أم عند الوصول؟
يفضل تثبيت الشريحة قبل السفر عبر WiFi، ثم تفعيلها للبيانات عند الوصول مع تشغيل تجوال البيانات.
ماذا أفعل إذا لم تعمل eSIM بعد التثبيت؟
تأكد من اختيار eSIM كخط البيانات الافتراضي، وتفعيل Data Roaming، ثم أعد تشغيل الجهاز. إذا استمرت المشكلة تواصل مع الدعم.